Preguntas frecuentes sobre pagos y envíos
En esta sección respondemos las consultas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. A continuación, encontrarás información detallada sobre formas de pago, envíos, plazos y cambios.
Formas de pago disponibles
Contamos con diversas opciones para que puedas elegir la que mejor se adapte a vos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.)
- Transferencias bancarias
- Mercado Pago y otros medios digitales
- Pago en efectivo en puntos autorizados (según disponibilidad)
Estas opciones garantizan seguridad y flexibilidad en tus compras.
Costo y modalidades de envío
- El costo de envío se calcula automáticamente en el carrito según el monto total y tu ubicación.
- Los detalles del costo se muestran antes de finalizar la compra, para que puedas decidir con transparencia.
- Trabajamos con empresas de transporte reconocidas para asegurar un envío confiable y rápido.
Lugares de entrega y tiempos
- Realizamos envíos a todo el país, abarcando desde grandes ciudades hasta localidades más alejadas.
- El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de acreditado el pago, dependiendo del tipo de envío seleccionado.
- En casos especiales, el tiempo puede variar, pero siempre te mantendremos informado.
Cambios y reclamos
- Tenés 30 días desde la compra para solicitar un cambio de producto.
- Si recibís un producto en mal estado, te pedimos que te contactes con nuestro equipo a través del correo [email protected] para gestionar la solución lo antes posible.
Con esta información queremos que tu compra sea una experiencia clara, segura y satisfactoria. Si tenés más dudas, no dudes en comunicarte con nosotros.